プロキシではなく実体
人間は生の感覚的なインプットをフィルタリングする。目の前にあるすべてのものが見えているわけではない。あなたの脳は、膨大な視覚情報を簡略化したり、古いインプットを再利用したり、何らかの方法で帯域幅を抑えようとしたりする。組織においても同じリスクを抱えている。実際の経験的なデータではなく、低品質の情報のプロキシに依存しているのである。
たとえば、業界の認定資格はエンジニアの経験や能力のプロキシである。これはあまり良いプロキシではない。出席証明書以上のものにはならないだろう。ベロシティはチームが生み出す価値のプロキシである。見積りは学習のプロキシである。
すべての危機は幻想が終わる瞬間である。
―ジェラルド・ワインバーグ
プロキシは情報の歪みを引き起こす。少なくとも精度を低下させる。最悪の場合（残念ながらよくあることだが）、完全な幻想を引き起こす可能性がある。
できる限りプロキシではなく、実際のデータが必要である。認定証の紙切れではなく、実際の能力が必要である。スプレッドシートに書かれた数値ではなく、実際に価値を生み出すソフトウェアが必要である。メモやストーリーカードに書かれた薄められたものではなく、実際の現場にいる実際のユーザーが必要である。本物が必要である。プロキシではなく実体が必要である。
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